سياسة الخصوصية
المقدمة:
أمانة منطقة جازان هي الجهة الحكومية المسؤولة عن تقديم الخدمات البلدية والإشراف على التنمية الحضرية في منطقة جازان بالمملكة العربية السعودية. تُعنى الأمانة بتنظيم الشؤون العمرانية، وتطوير البنية التحتية، والمحافظة على النظافة والبيئة، بالإضافة إلى إصدار التراخيص التجارية والإنشائية.
تهتم أمانة منطقة جازان وتضع أولوية خاصة إلى إدارة البيانات حيث أنها تعامل البيانات كأصول وطنية تساهم في تحسين الأداء وتحقيق الأهداف الإستراتيجية للأمانة، مثل تحسين جودة الخدمات المقدمة، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتمكين اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات. حيث تعمل أمانة منطقة جازان على تطبيق ممارسات متقدمة للتعامل مع البيانات الشخصية عبر وضع سياسات واضحة للتعامل مع هذه البيانات،. يشمل ذلك التأكد من أن البيانات التي يتم جمعها من قبل الأمانة تُستخدم فقط للأغراض المصرح بها، وتُحفظ بطريقة آمنة، ولا يتم إفشاؤها أو استخدامها إلا في إطار المسموح به قانونياً.
الغرض من جمع البيانات الشخصية من قبل أمانة منطقة جازان:
تحسين جودة الحياة: دراسة احتياجات السكان لتطوير البنية التحتية مثل الطرق، المرافق العامة، والحدائق توفير خدمات لتتناسب مع احتياجات الأسر والمجتمع
تحسين الخدمات العامة: تقديم خدمات بلدية تتناسب مع احتياجات الأفراد
دعم الشفافية: تعزيز الثقة بين الأمانة والمجتمع من خلال توضيح استخدام البيانات لتحقيق مصلحة عامة
تمكين المشاركة المجتمعية: جمع الملاحظات والشكاوى من الأفراد لتحسين جودة الخدمات
تحقيق التنمية الاقتصادية دعم الاستثمار من خلال توفير معلومات تساعد على اتخاذ قرارات مناسبة تحسين بيئة الأعمال وجذب المشاريع الاستثمارية للمنطقة
البيانات الشخصية التي سيتم جمعها:
البيانات الشخصية: الاسم ,تاريخ الميلاد , الجنس
بيانات الاتصال: رقم الجوال , البريد الإلكتروني , العنوان الوطني
بيانات الهوية والإقامة
الموقع الجغرافي
البيانات التقنية: ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على الجهاز عند زيارة موقعًا إلكترونيًا. تُستخدم لجمع معلومات حول التصفح للموقع، مما يساعد في تحسين التجربة.
طرق جمع البيانات الشخصية:
بطرق غير مباشرة مثل: تقوم الخوادم الخاصة بالموقع بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP address) الخاص بك تلقائياً عند زيارتك للموقع .
تخزين ملفات تعريف الارتباط (Cookies) عند القيام بزيارة موقع الأمانة.
بطرق مباشرة مثل: يتم جمع بياناتك الشخصية عن طريق التسجيل المباشر مثل النماذج الالكترونية
معالجة البيانات الشخصية:
معالجة البيانات الشخصية في أمانة منطقة جازان تهدف إلى تحقيق أقصى استفادة منها مع الالتزام الكامل بحماية الخصوصية.
تتم معالجة البيانات الشخصية التي جمعت من الموقع بطرق يدوية او حتى آلية من خلال عمليات الجمع، والتسجيل، والحفظ، والفهرسة، والترتيب، والتنسيق، والتخزين، والتعديل، والتحديث، والدمج، والاسترجاع، والاستعمال، والإفصاح، والنقل، والنشر، والمشاركة في البيانات أو الربط البيني، والحجب، والمسح، والإتلاف، وما إلى ذلك، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.
تخزين البيانات الشخصية وإتلافها:
امانة منطقة جازان تعتمد على تخزين البيانات الشخصية في خوادمها بطريقة آمنة وموثوقة داخل الحدود الجغرافية للملكة العربية السعودية وفق معايير عالية من الحماية بما يتماشى مع ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني .
ويتم إتلاف البيانات الشخصية عند انتهاء من الغرض من جمعها وبطريقة آمنة ولا يمكن من خلالها الاطلاع عليها او حتى استعادتها.
الأساس النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية:
بناء على موافقة صاحب البيانات يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية يمكنه الرجوع عن موافقته على جمع ومعالجة بياناته الشخصية في أي وقت ما لم يكن هناك أساس نظامي آخر، وللقيام بذلك يمكن التواصل مع مكتب إدارة البيانات في أمانة منطقة جازان عن طريق البريد الإلكتروني للمكتب: Dmo.jazan@momah.gov.sa
حقوق صاحب البيانات الشخصية:
حق العلم: للمستخدم الحق في معرفة الغرض من جمع بياناته الشخصية والطريقة التي سيتم بها استخدام البيانات والمصوغات النظامية للجمع والمعالجة والأطراف التي قد تُشارك معها البيانات والمدة الزمنية لتخزين البيانات واتلاف البيانات.
حق الوصول: يحق لصاحب البيانات طلب الاطلاع على بياناته الشخصية التي نحتفظ بها وللحصول على نسخة من بياناته التواصل على البريد الإلكتروني الخاص بمكتب إدارة البيانات Dmo.jazan@momah.gov.saوسيتم تزويده بها خلال 5 أيام عمل بدون أي مقابل مالي.
حق طلب التصحيح والتحديث: يمكن لصاحب البيانات طلب تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة في بياناته ويتم ذلك عن طريق البريد الإلكتروني Dmo.jazan@momah.gov.saوسيتم الرد خلال 5 أيام عمل وإشعاره بذلك
حق الإتلاف: يمكن لصاحب البيانات طلب إزالة بياناته الشخصية بشكل كامل وآمن وفق اسباب معينة ما لم يكن هناك نص نظامي يحدد مدة معينة للاحتفاظ أو متطلبات تعاقدية.
الحق في طلب الحصول على بياناته الشخصية المتوفرة لدى الأمانة بصيغة مقروءة وواضحة ويتم ذلك عن طريق البريد الإلكتروني Dmo.jazan@momah.gov.saوسيتم الرد خلال 5 أيام عمل وإشعاره بذلك
مشاركة البيانات الشخصية:
لا توجد مشاركة أو تبادل للبيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع الأمانة مع جهات أخرى
ممارسة حقوق صاحب البيانات الشخصية:
يحق لصاحب البيانات الشخصية طلب الوصول والتصحيح وإتلاف بياناته عن طريق التواصل عبر البريد التالي Dmo.jazan@momah.gov.sa
مسؤول حماية البيانات الشخصية:
مكتب إدارة البيانات في أمانة منطقة جازان.
البريد الإلكتروني Dmo.jazan@momah.gov.sa:
الشكاوى والاستفسارات:
في حال وجود بعض الشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو التعامل مع البيانات الشخصية يتم التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية عبر البريد الإلكتروني (Dmo.jazan@momah.gov.sa).